Términos y Condiciones
Por favor, lee estos términos y condiciones cuidadosamente. Contienen información importante sobre tus derechos y obligaciones legales en relación con el uso de este sitio web y la recepción de servicios de atención médica de Original Remedy. Al utilizar cualquier parte del sitio web, plataforma/servicios de mensajería con tu proveedor, estás aceptando que has leído, entendido y aceptas incondicionalmente estar sujeto a los términos y condiciones que se describen a continuación. Si no aceptas estar sujeto a este acuerdo, por favor, abandona el sitio web y deja de utilizar o acceder a cualquier servicio ofrecido por Original Remedy.
Original Remedy Términos de Uso (Acuerdo del Usuario)
Estos Términos de Servicio (los “Términos y Condiciones”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (“usuario”, “tú”, “paciente”, etc.) y Original Remedy (“Original Remedy”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”, etc.) con respecto a tu acceso a nuestros servicios de atención médica, sitio web y plataforma de atención al paciente. La Declaración de Privacidad de Original Remedy también está incorporada por referencia en, y por lo tanto es parte de estos Términos de Servicio, y en conjunto forman nuestro acuerdo (“Acuerdo”).
Original Remedy se reserva el derecho de modificar los términos de este Acuerdo y nuestros Servicios en cualquier momento. La versión más reciente será publicada en el sitio web de Original Remedy con la fecha en que estos Términos fueron revisados por última vez. Eres responsable de revisar regularmente este acuerdo. Al utilizar el sitio web de Original Remedy, la plataforma o participar en nuestros servicios después de la modificación de estos Términos, estás aceptando cumplir con y estar sujeto a los Términos modificados.
No es un Sustituto de la Atención Primaria en Persona
Los servicios de atención médica proporcionados por Original Remedy no sustituyen las consultas con tu proveedor de atención primaria en persona. Te recomendamos que busques un proveedor de atención primaria en persona si aún no tienes uno.
1. Acerca de Original Remedy
Original Remedy conecta a individuos/pacientes con una plataforma segura para pacientes/proveedores de atención médica que puede incluir mensajería y telemedicina por video, tanto de manera asincrónica como sincrónica. Nuestros servicios de atención médica conectan a pacientes y proveedores para asuntos médicos no emergentes (colectivamente, los “Servicios”).
a) Beneficios de la Telemedicina
Mejora el acceso a la atención al permitirte permanecer en casa mientras tu proveedor te evalúa.
Obtención de referencias a un especialista apropiado.
Evaluación y gestión de la atención más eficiente.
La capacidad de contactar directamente a tu proveedor a través de mensajería segura y comenzar una consulta según sea necesario.
b) Limitaciones de la Telemedicina
La imposibilidad de que el médico tenga contacto físico directo y la incapacidad de realizar un examen físico completo al paciente. Por lo tanto, algunos síntomas/concernas clínicos pueden no ser apropiados para una visita de telemedicina y tu proveedor hará esa evaluación.
Nuestra plataforma no puede ser utilizada para servicios de emergencia. Por favor, no intentes contactar a tu proveedor para una preocupación relacionada con una emergencia.
c) Riesgos de la Telemedicina
Retrasos en la evaluación o tratamiento debido a fallos en la tecnología o disponibilidad del proveedor.
La información transmitida por el paciente al proveedor es incompleta o de calidad inadecuada, lo que puede resultar en reacciones adversas a medicamentos, errores de juicio y/o la necesidad de una visita en persona con un médico local.
En casos muy raros, los protocolos de seguridad podrían fallar, resultando en una violación de la privacidad.
2. Declaración de Privacidad
Debes revisar nuestra Declaración de Privacidad enlace aquí antes de aceptar estos Términos de Servicio.
3. Duración
Los términos de este acuerdo comenzarán en la fecha en que utilices por primera vez los servicios o crees una cuenta de usuario/paciente para utilizar estos servicios y continuarán hasta que se termine de acuerdo con las disposiciones de este acuerdo.
4. Elegibilidad y Discreción
Ciertos pacientes pueden no ser elegibles para utilizar los servicios o acceder a los proveedores de atención médica que ofrecen servicios para Original Remedy. Los profesionales médicos tienen el derecho de rechazar el servicio a ciertos pacientes por cualquier motivo. Además, el profesional médico puede determinar que el servicio de atención médica o la solicitud de servicio no es adecuada para la atención del paciente a través de la telemedicina y puede decidir que el paciente debe ser atendido en persona en una clínica, hospital o sala de emergencias. Asimismo, el profesional médico puede determinar que ciertos tratamientos no son adecuados para ser realizados a través de Original Remedy.
Los profesionales de la salud son totalmente responsables de determinar qué pacientes y qué problemas relacionados con la salud deben ser tratados a través del servicio, y al hacerlo, decidir qué pacientes o qué preocupaciones o solicitudes de atención serán aceptadas o rechazadas.
5. Cuenta de Usuario e Información
Eres completamente y únicamente responsable de tu cuenta, así como de la información de salud y personal que proporcionas al acceder y utilizar los servicios de Original Remedy. El usuario está obligado a proporcionar estos datos e información personal de manera precisa y completa, ya que se espera razonablemente que Original Remedy y el proveedor de salud puedan basarse en esta información para el cuidado del usuario.
También te comprometes con Original Remedy a lo siguiente:
Tú y cualquier dependiente legal cumplen con los Requisitos de Residencia en el momento en que solicitas servicios de salud de Original Remedy.
Utilizarás la Plataforma Original Remedy únicamente para tu uso personal y no comercial.
No solicitarás servicios de salud para usuarios que no sean dependientes legales.
Te abstendrás de utilizar lenguaje abusivo o conducta inapropiada al comunicarte con cualquier persona a través de la Plataforma Original Remedy.
A menos que se permita lo contrario, solo podrás tener una cuenta de Original Remedy.
6. Seguridad de tu Cuenta
Original Remedy ha tomado todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de sus sistemas y utiliza únicamente plataformas y sistemas de registros electrónicos de salud protegidos por HIPAA. Sin embargo, existen riesgos inherentes en el uso de medios electrónicos de comunicación y en el uso de los servicios de telemedicina, ya sea a través de mensajes o mediante consultas por video. Existe la posibilidad de que la información pueda ser observada ilegalmente por un tercero mientras los datos se transmiten por internet o se mantienen en un servidor en la nube. Original Remedy no acepta ninguna responsabilidad que pueda surgir si otras personas obtienen información que puedas enviar a los servicios.
Además, eres completamente responsable de garantizar la seguridad y confidencialidad de tu contraseña al usar la plataforma de mensajería paciente/proveedor. Aceptas prevenir el acceso no autorizado a esta plataforma y acuerdas notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
Además, el usuario no debe proporcionar, transmitir, publicar ningún dato, material o contenido que infrinja o viole derechos de propiedad intelectual, derechos públicos/privacidad u otros derechos de terceros, o cualquier ley o regulación. El usuario no debe interceptar ni apoderarse de ningún sistema, dato o información personal de manera encubierta, ni utilizar programación que contenga virus con la intención de causar daño.
Original Remedy puede tomar cualquier acción correctiva si tu cuenta o cualquier acción del usuario viola este acuerdo.
7. Precisión del Contenido
Aunque Original Remedy toma todas las medidas posibles para asegurar el contenido y la precisión de la información en nuestro sitio web, no garantizamos que el contenido esté actualizado, libre de errores o completo. Original Remedy se reserva el derecho de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. La información o el contenido en el sitio web o plataforma de Original Remedy no constituyen consejo médico, diagnóstico, evaluación, tratamiento, ni garantía de que se prescribirá algún medicamento en particular, sea seguro, efectivo o un tratamiento apropiado para ti. Los medicamentos con receta se proporcionarán a discreción del médico. Cualquier información en el sitio web es estrictamente para fines informativos.
8. Enlaces
Original Remedy puede ofrecer enlaces en nuestro sitio web a sitios de terceros, incluidas farmacias, recursos gubernamentales y de atención al paciente que son operados y propiedad de terceros. No somos responsables por el contenido, productos o servicios, publicidad o cualquier otra información disponible en estos sitios de terceros.
9. Plataforma y Servicios
Los servicios de atención médica ofrecidos por Original Remedy permiten a los usuarios registrados acceder a servicios de telemedicina proporcionados por proveedores de atención médica licenciados registrados para ejercer en una provincia o territorio de Canadá. La telemedicina es la atención médica proporcionada a través de mensajería sincrónica o asincrónica, tecnología de audio y/o video, donde el paciente y el proveedor de atención médica no están en la misma ubicación física. Los servicios de atención médica ofrecidos por Original Remedy permiten a los usuarios almacenar información personal de salud (colectivamente “IPS”) y compartir esta información con proveedores de atención médica licenciados. La información puede incluir identificación con foto, recetas, fotos del paciente, notas de enfermedad y otros documentos.
Los servicios proporcionados por Original Remedy son opcionales a discreción del usuario. Los servicios pueden incluir el envío seguro por fax de un resumen de las consultas del usuario a otro proveedor de atención médica de la elección del usuario y (aunque no se limita a esto) el envío seguro por fax de recetas a la farmacia elegida por el usuario.
La plataforma de mensajería usuario/proveedor de atención médica está operada por Practice Q/Intake Q. Original Remedy tiene un acuerdo contractual para ofrecer su plataforma a sus usuarios. Practice Q es un software de gestión de prácticas que cumple con HIPAA y PIPEDA. Se han realizado acuerdos contractuales entre Original Remedy y Practice Q para ofrecer esta plataforma a los usuarios de Original Remedy. Los términos establecidos por Practice Q se pueden encontrar aquí bajo TÉRMINOS y su Política de Privacidad se encuentra aquí bajo POLÍTICA. Aceptar los términos establecidos por Original Remedy incluye un acuerdo con los Términos y la Política establecidos por Practice Q.
10. Elegibilidad
Para abrir una cuenta para utilizar la plataforma de Original Remedy, debes:
Tener al menos 18 años de edad
O contar con el consentimiento/aprobación de un padre/tutor mediante la vinculación de cuentas parentales con el menor (menor definido como <18 años de edad).
Los padres/tutores deben crear un perfil separado para cada individuo sobre el cual tengan el derecho legal de tomar decisiones de atención médica.
El uso de los servicios ofrecidos por Original Remedy no está permitido para menores (aquellos menores de 18 años) sin el consentimiento y vinculación a una cuenta de padre/tutor. La información que el tutor proporcione sobre el menor que recibe atención puede ser utilizada para diagnóstico, solicitud de pruebas (laboratorios o imágenes), recomendaciones de tratamiento o derivaciones a especialistas. Estos servicios pueden ser prestados utilizando servicios de mensajería a través del portal seguro para pacientes, imágenes, audio o video.
La responsabilidad de la atención médica general debe permanecer con un proveedor de atención primaria local si el paciente tiene uno, y recomendamos encarecidamente esta opción si está disponible.
Nada en estos términos requiere que Original Remedy acepte a ningún registrante como Usuario, y Original Remedy se reserva el derecho de rechazar al usuario para atención a discreción del proveedor de atención médica licenciado.
Los usuarios solo pueden poseer una cuenta de usuario.
11. Términos de Uso de los Servicios de Salud
Como condición para recibir Servicios de Salud de Original Remedy, tú (paciente o tutor responsable de cualquier dependiente legal que reciba atención) RECONOCES, ACEPTAS Y ENTIENDES LO SIGUIENTE.
La plataforma de Original Remedy proporciona servicios de telemedicina de Proveedores de Salud Licenciados a los Usuarios (y a cualquier dependiente legal).
Los Proveedores de Salud Autorizados no son empleados de Original Remedy ni actúan en nombre de Original Remedy. Son contratistas independientes que utilizan la plataforma para proporcionar servicios de salud a ti y a tus dependientes legales. La relación entre tú y un Proveedor de Salud que te brinda Servicios de Salud es una relación profesional de salud-paciente, en la que Original Remedy no es parte.
Los Proveedores de Salud Licenciados son responsables de forma independiente por la atención que brindan y los servicios que ofrecen. Esto incluye sus obligaciones profesionales y el cumplimiento de la ley de privacidad.
Al igual que en otras consultas de salud, no se pueden garantizar los resultados del tratamiento. El proveedor de salud licenciado puede determinar que los servicios de salud en la plataforma de Original Remedy no son apropiados para algunas o todas tus necesidades. Los proveedores de salud licenciados también tienen el derecho, a su discreción, de interrumpir los servicios de salud a los usuarios en cualquier momento y por cualquier motivo.
Es responsabilidad del Usuario proporcionar información precisa y verdadera al proveedor de salud para poder ofrecerle servicios de salud. Si los Usuarios rechazan esta información, el proveedor de salud licenciado puede no ser capaz o no estar dispuesto a proporcionar servicios de salud al Usuario.
La plataforma de Original Remedy NO DEBE NI PUEDE SER UTILIZADA PARA SERVICIOS DE SALUD EMERGENCIA. SI CREES QUE TIENES UNA EMERGENCIA, LLAMA AL 911 O DIRÍGETE A TU SALA DE EMERGENCIAS LOCAL.
Los siguientes síntomas no son elegibles para ser tratados a través de la plataforma de Original Remedy: dificultad para respirar, dolor en el pecho, síntomas similares a un derrame cerebral, dolor abdominal severo, fiebre en un niño menor de 1 año.
Existen riesgos únicos asociados a la telemedicina. El proveedor de salud no puede realizar un examen físico y las fotos cargadas pueden verse afectadas por una baja resolución. Por lo tanto, las visitas de telemedicina no reemplazan un examen en persona de una preocupación o problema.
A los proveedores licenciados NO se les permite recetar medicamentos narcóticos o controlados, o medicamentos que puedan considerarse dañinos o con potencial de abuso.
Cualquier receta que los Usuarios obtengan de un proveedor de salud licenciado es solo para el uso personal de la persona cuyo nombre aparece en la receta. Es responsabilidad del usuario leer toda la información del producto y las etiquetas, y consultar a un farmacéutico o médico para cualquier pregunta relacionada con la receta o el medicamento.
Si un profesional de salud licenciado lo recomienda, el usuario buscará ayuda de emergencia.
Se te cobrará una tarifa por la visita por cualquier servicio de salud no asegurado que recibas de un proveedor de salud. Las tarifas de Servicio de Salud que se te cobran son solo por servicios de salud no asegurados.
Puedes suspender o terminar el uso de los servicios de telemedicina en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno.
Tienes alternativas a la consulta de telemedicina, como servicios en persona.
Entiendes que no hay garantía de que se te otorgue una receta. La decisión de si se proporcionará una receta se tomará según el juicio profesional del proveedor.
Entiendes que puedes optar por llenar tu receta en la farmacia de tu elección.
12. Terminación
Con aviso al Usuario, Original Remedy puede, en cualquier momento y por cualquier motivo, terminar tu acceso a la Plataforma de Original Remedy de manera inmediata. Original Remedy se reserva el derecho de seleccionar el medio por el cual notifica al usuario sobre la terminación. Al finalizar, Original Remedy no tendrá más obligación de proporcionarte acceso a la plataforma, excepto en la medida en que Original Remedy tenga la obligación de proporcionarte acceso a tu información de salud pública. El Usuario también puede cerrar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.
13. Propiedad (Derechos de Propiedad Intelectual)
El uso de la plataforma por parte del Usuario no le otorga ningún derecho a usar el nombre de la empresa Original Remedy, su logo, marcas comerciales o servicios. No se permite a los Usuarios copiar o modificar, crear o distribuir de ninguna otra manera contenido propiedad de Original Remedy. Con la excepción de tu información personal (incluidos los registros médicos), Original Remedy es el único propietario y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el sitio web.
14. Exención de Responsabilidad
LA PLATAFORMA DE MENSAJERÍA, VIDEO Y PACIENTE OPERA A TRAVÉS DE PRACTICE Q/INTAKE Q Y SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ORIGINAL REMEDY NO GARANTIZA LA CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, ADECUACIÓN O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE ESTA PLATAFORMA.
EL USUARIO ASUME TODO EL RIESGO QUE SURJA DEL USO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR ORIGINAL REMEDY. ORIGINAL REMEDY NO GARANTIZA LA CALIDAD O SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD PROPORCIONADOS POR EL PROVEEDOR DE SALUD.
15. Limitación de Responsabilidad
ORIGINAL REMEDY (QUE EN ESTA SECCIÓN INCLUYE A SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS Y CONTRATISTAS INDEPENDIENTES DE TERCEROS) NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE:
1. EL USO DE LOS SERVICIOS DE SALUD PROPORCIONADOS POR ORIGINAL REMEDY O LA INCAPACIDAD DEL USUARIO PARA ACCEDER O USAR LA PLATAFORMA DE
ORIGINAL REMEDY IMPULSADA POR PRACTICE Q/INTAKE Q O
CUALQUIER RETRASO EN OBTENER SERVICIOS DE SALUD O
CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR AUTORIZADO.
2. ORIGINAL REMEDY NO SERÁ RESPONSABLE POR SU INFORMACIÓN ALMACENADA O REGISTRADA EN CUALQUIER COMPUTADORA, TABLETA, DISPOSITIVO MÓVIL O CUALQUIER RED, YA SEA PÚBLICA O PRIVADA, QUE USTED PUEDA USAR PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS DE SALUD PROPORCIONADOS POR ORIGINAL REMEDY.
3. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA ORIGINAL REMEDY SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS O CUALQUIER DAÑO, INCLUYENDO NEGLIGENCIA PROFESIONAL, LESIONES PERSONALES, INGRESOS PERDIDOS O DATOS PERDIDOS, RELACIONADOS CON, EN CONEXIÓN CON, O RESULTANDO DE OTRA MANERA DEL USO DE LOS SERVICIOS DE SALUD OFRECIDOS POR ORIGINAL REMEDY.
4. Los servicios ofrecidos por Original Remedy permiten estrictamente conectarse en línea con un profesional médico independiente. Cualquier consejo o atención que obtenga, incluyendo los resultados o la falta de resultados al seguir dicha atención, es responsabilidad suya y de su proveedor médico. Entiende que los profesionales médicos que utilizan Original Remedy están auto-regulados y cuentan con su propio seguro de práctica profesional. Usted reconoce y acepta que Original Remedy no tiene ninguna responsabilidad derivada de ninguna orientación médica, resultado o falta de resultado obtenido de cualquier profesional médico en línea.
16. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener a Original Remedy (que en esta sección incluye a sus directores, empleados y proveedores de salud) libre de cualquier y toda reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de o en conexión con:
(i) su uso de los Servicios de Salud obtenidos a través de Original Remedy;
(ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; o
(iii) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluyendo Proveedores Autorizados, otros Usuarios, cualquier persona en nombre de quien solicite Servicios de Salud y/o amigos referidos.
No tendrá ninguna obligación bajo esta sección por ninguna reclamación o acción que surja únicamente y directamente de un incumplimiento material de este Acuerdo por parte de Original Remedy.
17. Tarifas y Opciones de Pago
Servicios de Salud Asegurados. Para acceder a los Servicios de Salud Asegurados, debes tener una tarjeta de salud provincial válida y activa para la fecha en que recibes los Servicios de Salud aplicables. Tienes un límite de una consulta con un Proveedor Autorizado cubierto por un Plan de Salud cada día calendario en que se ofrezca el Servicio de Salud. Si el Plan de Salud considera que no eres elegible para la cobertura de los Servicios de Salud, podrás tener que pagar las Tarifas del Proveedor. Cualquier Servicio de Salud No Asegurado prestado además de tus Servicios de Salud Asegurados requerirá el pago de Tarifas del Proveedor, y podrás optar por pagar utilizando las opciones de pago por visita o membresía que se describen a continuación.
Opción de pago por visita (pago por preocupación). Original Remedy requiere que envíes la información de tu tarjeta de crédito antes de la prestación de cualquier Servicio de Salud para validar la tarjeta. No podrás comenzar a acceder a los Servicios de Salud con Original Remedy si la información de tu tarjeta de crédito es incorrecta y/o si tu tarjeta de crédito es rechazada en el momento de la validación. Original Remedy te notificará de cualquier Tarifa aplicable, incluidos los impuestos correspondientes, y solo procesará el cargo a tu tarjeta de crédito al iniciar tu consulta. Original Remedy te proporcionará un recibo por las Tarifas que pagues.
Opción de membresía. Original Remedy te permite comprar acceso a ciertos Servicios de Salud No Asegurados durante un período fijo de membresía por una tarifa fija (“Tarifa de Membresía”). Original Remedy te notificará de la Tarifa de Membresía aplicable y los Servicios de Salud No Asegurados cubiertos por la Tarifa de Membresía en un año determinado en los Términos y procesará la Tarifa de Membresía a tu tarjeta de crédito la primera vez que obtengas Servicios de Salud No Asegurados bajo tu membresía. Para acceder a Servicios de Salud No Asegurados no cubiertos por tu membresía, debes pagar de acuerdo con la opción de pago por visita. Tu membresía se renovará automáticamente y Original Remedy procesará el pago mensual a tu tarjeta de crédito al momento de la renovación, hasta que canceles tu membresía enviando un mensaje a tu proveedor o contactando a Original Remedy. En caso de un aumento en la Tarifa de Membresía u otros cambios materiales en tu membresía, te notificaremos con antelación. La Tarifa de Membresía no es reembolsable.
Moneda, Impuestos. Todas las Tarifas por Servicios de Salud No Asegurados están en dólares canadienses. Las Tarifas por Servicio incluyen los impuestos aplicables según tu ubicación de facturación.
17b. Exenciones de la Opción de Pago
Opción de pago por visita (pago por preocupación) - Las visitas virtuales individuales mediante mensajería no son reembolsables una vez iniciada la consulta. Se te cobrará $49 más los impuestos aplicables si eliges esta opción de pago. Tendrás 7 días después de la visita para enviar un mensaje a tu proveedor sobre tu preocupación inicial. Las nuevas preocupaciones (evaluadas a discreción de tu proveedor de salud) se cobrarán como una nueva visita virtual individual mediante mensajería antes de que se evalúe la nueva preocupación, a menos que se elija la opción de membresía mensual de mensajería virtual.
Opción de membresía - La membresía mensual de mensajería virtual comienza una vez que se haya iniciado tu primera consulta. Se te cobrará $79 más los impuestos aplicables si eliges esta opción de pago. Los pagos mensuales de membresía no son reembolsables y se facturan automáticamente de forma mensual (en la misma fecha numérica en los meses siguientes). Las opciones de membresía mensual cubren el cuidado para ti, tu cónyuge y tus dependientes legales menores de 18 años que vivan en la misma residencia principal. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento y no se te cobrará el próximo período de facturación. Para cancelar, por favor envía un mensaje a nuestro equipo a través de la mensajería virtual en tu portal de paciente. Retendrás los beneficios hasta el final del período de facturación de tu membresía elegida.
Original Remedy es seguro para preocupaciones de salud no emergentes. Si tu médico considera que tu condición requiere atención en persona, puede indicarte que vayas a una clínica para una evaluación en persona.
Original Remedy no está destinado para emergencias médicas. Si crees que estás teniendo una emergencia, por favor dirígete a la sala de emergencias local o llama al 911.
18. Disposiciones Generales
Ley Aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de Ontario y las leyes de Canadá aplicables en dicho territorio, excluyendo cualquier conflicto de leyes que conduzca a la aplicación de otras leyes. Al acceder a los servicios de salud de Original Remedy, aceptas que cualquier disputa o asunto que surja de, esté relacionado con, o esté vinculado a estos Términos se presentará ante los tribunales provinciales y federales ubicados en la Ciudad de Toronto, Ontario.
19. Renuncia al Derecho a Juicio por Jurado y Derechos de Acción Colectiva
En la medida en que lo permita la ley, aceptas y entiendes que, con respecto a cualquier disputa con Original Remedy, o sus respectivos directores, empleados, agentes o representantes que surja o esté relacionada con este Acuerdo: (i) por la presente renuncias a tu derecho a tener un juicio por jurado; y (ii) por la presente renuncias a tu derecho a participar como miembro de una clase de reclamantes en cualquier demanda, incluyendo pero no limitándose a demandas colectivas que involucren dicha disputa. Además, tus derechos serán determinados por un árbitro y no por un juez o jurado.
20. Consentimiento para el Uso de Servicios de Telemedicina
Tú (paciente o responsable legal de cualquier dependiente legal que reciba atención) consientes lo siguiente:
He leído este documento cuidadosamente y entiendo los riesgos y beneficios de una consulta de telemedicina, y por la presente doy mi consentimiento informado para participar en una consulta de telemedicina, ya sea para mí o como tutor legal de un menor bajo los términos descritos aquí.
No asignación. Estos Términos no son asignables, transferibles ni sublicenciables por ti. Original Remedy puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este documento sin tu consentimiento.
Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, nula o inaplicable, dicha disposición (o la parte de ella que la hace inválida, nula o inaplicable) será eliminada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Contáctanos. Si tienes preguntas sobre los servicios de salud proporcionados por Original Remedy, puedes contactar al Soporte de Original Remedy enviando un correo electrónico a support@originalremedy.ca.